Conditions générales de vente
Version au 4 avril 2025
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.anhett.com, conformément aux articles L.111-1 et suivants du Code de la consommation.
Produits en précommande, en éditions limitées. Les visuels ne sont pas contractuels (article L.111-1).
Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable selon article 293 B du CGI.
Toute commande vaut l'acceptation des CGV (article L.221-13). Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
Paiement en ligne par CB, Visa, Apple Pay, Maestro, Amex, Shop Pay. Sécurisé via Shopify.
Les livraisons sont assurées dans l’Union Européenne via Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay.
Les produits étant en précommande, les délais de fabrication et de livraison sont indiqués sur les fiches produits. Ces délais peuvent varier selon la destination.
Anhett ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs (articles L.216-1 à L.216-3 du Code de la consommation).
Assurance transport
Toutes les commandes expédiées bénéficient d’une couverture assurantielle standard fournie par le transporteur sélectionné.
En cas de perte ou de dommage pendant le transport, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur et une solution adaptée sera proposée (renvoi, avoir ou remboursement).
Le client s’engage à vérifier l’état du colis à réception et à signaler tout dommage sous 48h à contact@anhett.com.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à réception pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Le retour est gratuit.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours (article L.221-24), sauf si les produits sont endommagés, portés ou retournés incomplets.
Le client bénéficie de :
- la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-20)
- la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Anhett ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.
La responsabilité d’ANHETT est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Le site www.anhett.com est accessible 24h/24, 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
L’éditeur ne pourra être tenu pour responsable d’un dommage résultant de l’utilisation du site, tel qu’une perte de données ou intrusion.
Conformément à l’article 1231-1 et l’article 1240 du Code civil, toute demande de réparation devra démontrer une faute, un préjudice et un lien de causalité direct.
Aucune des parties ne sera tenue responsable en cas de survenance d’un événement de force majeure (article 1218 du Code civil).
En cas de litige, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation.
En l’absence d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Les CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.